公司简介

福建拓尔通软件有限公司创立于2003年,是国家高新技术企业和软件企业、福建省科技小巨人领军企业、“专精特新”中小企业。公司多年来始终专注信息全链条管理相关系统开发与服务创新,基于大数据和人工智能技术,自主研发了一系列产品,并取得软著和专利共五十余项。现有员工130余人,其中80%以上是研发人员,为各级党政机关、企事业单位用户提供优质的软件产品和服务,服务用户超过1000家。

公司作为业界领先的拥有信息全链条管理技术的企业,在信息治理融合方面已形成具有众多自主知识产权的产品和核心技术,覆盖“自然语言处理、语义交互、机器学习、搜索引擎、推荐引擎、文本挖掘、文本校对、数据分析、情感分析、数据上链”等环节。面向智慧政府、数字文化等领域用户提供包含软件定制开发、销售与服务一体化的解决方案。

作为探索信息智能化与产业深度融合的先行者,公司不仅拥有一支百人规模的高素质研发团队,还有来自福州大学一批教授及其高校人才团队的科研力量支持。2022年公司联合福州大学成立“大数据与智慧政务”研究院,打造一流的产学研一体化平台,真正实现数据领域的信息全链条融合,为数字政府提供全生命周期的智能管理服务。

公司通过标准化的产品服务流程及严格的质量控制体系,已在福州、厦门等地设立客户服务中心,并配套成立了专门的服务团队,通过”标准与专业化”的上岗培训,执行“7X24小时”的服务机制。可根据客户实际需求,定制服务方案,建立客户运行档案,现场协助及使用培训,并定期回访反馈跟进使用情况,形成了“软件产品化、销售渠道化、服务本地化”的完整供应体系。

拓尔通以“用科技,让信息更好地服务社会”为使命,通过助力数字政府建设,服务社会大众。拓尔通人始终秉承“客户至上、服务为本、品质为先、持续创新”经营理念,永远把客户的价值放在第一位,与客户共同成长,共创未来!

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